学员心得摘录

• 全咨事业二部汪立焕：通过此次培训和课程实操，我对复盘的价值、使用场景、操作流程、实施工具等有了更清晰的理解。后续在全咨项目实施过程中，我将分阶段地开展复盘工作，以项目目标为主要评价标准，利用好5WHY法、4M1E法、鱼骨图法等复盘工具，对原因进行分析，对规律进行总结，形成成果应用。

• 台州分公司谭立剑：复盘培训刷新了我对“自我经验—能力转化”的认知，找到了一条全新的能力提升之路，拓展了新的管理思维，为今后的管理工作提供了专业赋能。从复盘中提炼而来的标准、制度或经验，更能从事物本源出发，深度理解其逻辑起点，使标准、制度或经验在实践中得到深入贯彻，在公司发展过程中得到不断地完善，为公司走向标准化，数字化，提供自我革新的内在动力，实现长期高质量发展。

• 设计管理中心范嵘：本次学习使我深刻理解了复盘和总结的本质区别，以及复盘对团队和个人的重要性。运用好复盘的工具手段，客观分析出最值得学习的部分、最需要改进的地方，从经验教训中学习，不犯过去曾经犯过的错误，从而提升团队和个人整体战斗力和凝聚力，这是每个职场人都应该具备的能力。

• 综合事业部刘俊：感谢公司开展的培训，令我深切体会到了复盘的重要性，也对复盘有了更深层次的理解。之后的工作中，我计划尝试运用复盘这个工具把自己近年全过程工程咨询的经验显性化地呈现，并运用到其他类似工程中。

• 土建一部劳俊楠：本次培训帮助我清楚地理解了总结与复盘的不同，培训结束后我会带着今天所学的理论知识，在项目组中复盘成功与失败经验，提升项目团队的专业化能力和服务意识。

• 全咨事业一部蒋期军：复盘可以帮助我们避免犯同样的错误，固化流程、校验方向，认清问题背后的问题，发现和产生新的想法和知识，除了提升自我能力外，还对个人良好行为和习惯养成有巨大作用。